1. Введение
Добро пожаловать в Eateio ("мы", "наш", "нас"). Получая доступ к нашему веб-сайту по адресу eateio.com и услугам, которые мы предоставляем (в совокупности, "Услуга"), вы соглашаетесь соблюдать эти Условия предоставления услуг ("Условия"). Если вы не согласны с этими Условиями, вы не должны использовать нашу платформу.
Эти Условия применяются ко всем посетителям, пользователям, гостям и партнерам ресторанов, которые получают доступ к Услуге или используют её.
2. Допустимость
Вы должны быть не младше 18 лет или иметь законное согласие родителей или опекунов, чтобы использовать наши услуги. Используя Eateio, вы подтверждаете и гарантируете, что соответствуете этому требованию и что у вас есть правовая способность вступать в эти Условия.
3. Учетные записи пользователей
Для доступа к определённым функциям вам может потребоваться создать учетную запись. Создавая учетную запись, вы соглашаетесь:
- Предоставить точную, актуальную и полную информацию.
- Поддерживать и своевременно обновлять информацию о своей учетной записи.
- Держать свой пароль в безопасности и конфиденциальности.
- Немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи.
- Принимать на себя полную ответственность за все действия, происходящие под вашей учётной записью.
Мы оставляем за собой право приостановить или закрыть учетные записи, которые нарушают эти Условия.
4. Партнеры ресторанов
Владельцы ресторанов, которые размещают свои заведения на Eateio ("Партнеры ресторанов"), соглашаются с следующими дополнительными условиями:
- Предоставлять точную и актуальную информацию о своем заведении, включая часы работы, детали меню и вместимость.
- Уважать подтвержденные бронирования, сделанные через платформу.
- Поддерживать соответствующие профессиональные стандарты и соблюдать все применимые местные законы, нормы здоровья и безопасности, а также требования лицензирования.
- Оплачивать любые применимые сборы за вход или комиссионные, согласованные на момент регистрации или впоследствии уведомленные.
5. Бронирования и заказы
Eateio предоставляет онлайн-платформу для бронирования, которая соединяет гостей с ресторанами. Когда гость делает бронирование:
- Бронирование является прямым соглашением между гостем и рестораном.
- Eateio выступает исключительно в качестве посредника, содействующего бронированию.
- Eateio не гарантирует доступность, качество или соответствие любого ресторана или обеда.
- Гости несут ответственность за то, чтобы прибыть вовремя. Рестораны могут освободить зарезервированный стол, если гости значительно опоздали без предварительного уведомления.
6. Отмены и неявки
Гостям рекомендуется отменять бронирования как минимум за 2 часа до времени резервирования, если они не могут присутствовать. Повторные неявки могут привести к ограничениям на возможность пользователя делать будущие бронирования. Рестораны могут применять собственные политики отмены и неявок, которые будут сообщены в момент бронирования.
7. Сборы и платежи
Некоторые рестораны могут применять небольшой сбор с каждого гостя за подтвержденные бронирования. Этот сбор, если он применим, будет четко указан до окончательного оформления бронирования. Сборы обрабатываются и передаются соответствующему ресторану в соответствии с нашим графиком выплат. Eateio не действует как розничный продавец или перепродавец ресторанных услуг.
8. Отзывы
Пользователи могут оставлять отзывы о своих обедах на Eateio. Отправляя отзыв, вы предоставляете нам неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на размещение отзыва на нашей платформе. Вы соглашаетесь с тем, что ваш отзыв:
- Основан на подлинном, личном опыте обеда.
- Является честным, точным и не вводящим в заблуждение.
- Не содержит клеветнического, оскорбительного или неподобающего контента.
- Не нарушает права третьих лиц.
Партнеры ресторанов могут решать, отображать ли или скрывать отзывы на своих публичных страницах. Eateio оставляет за собой право удалять отзывы, которые нарушают эти стандарты.
9. Интеллектуальная собственность
Весь контент на платформе Eateio — включая, но не ограничиваясь текстом, графикой, логотипами, изображениями и программным обеспечением — является собственностью Eateio или его поставщиков контента и защищён в соответствии с применимыми законами об интеллектуальной собственности. Вы не можете воспроизводить, распределять или создавать производные работы без нашего явного письменного разрешения.
10. Запрещенное поведение
Вы соглашаетесь не:
- Использовать Услугу для каких-либо незаконных целей или с нарушением любых правил.
- Размещать ложную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию.
- Пытаться получить несанкционированный доступ к любой части платформы или её связанных систем.
- Использовать автоматизированные инструменты (боты, скрейперы, краулеры) для доступа или извлечения данных из платформы без нашего предварительного письменного согласия.
- Вмешиваться или нарушать целостность или производительность Услуги.
- Досаждать, злоупотреблять или причинять вред любому другому пользователю, партнеру ресторана или сотруднику Eateio.
11. Отказ от гарантий
Услуга предоставляется на условиях "как есть" и "по мере доступности" без каких-либо гарантий какого-либо рода, явных или подразумеваемых. Eateio не гарантирует, что Услуга будет бесперебойной, безошибочной или свободной от вирусов или других вредных компонентов. Ваше использование Услуги осуществляется на ваш собственный риск.
12. Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Eateio не будет нести ответственность за любые косвенные, случайные, специальные, последствия или punitive damages, включая, но не ограничиваясь потерей прибыли, данных или репутации, возникающие в результате вашего использования или невозможности использования Услуги, даже если Eateio был предупрежден о возможности таких убытков.
13. Применимое право
Эти Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами Греции. Любые споры, возникающие из или в связи с этими Условиями, подпадают под исключительную юрисдикцию компетентных судов в Салониках, Греция.
14. Изменения в этих Условиях
Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Мы уведомим вас о значительных изменениях, разместив новые Условия на этой странице с обновленной датой вступления в силу. Ваше продолжение использования Сервиса после публикации изменений составляет ваше согласие с пересмотренными Условиями.
15. Контакт
Если у вас есть какие-либо вопросы об этих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или через нашу страницу контактов.
Последнее обновление: Май 2026