Podmínky použití

1. Úvod

Vítejte na Eateio ("my", "naše", "nás"). Přístupem na naše webové stránky na eateio.com a používáním služeb, které poskytujeme (souhrnně "Služba"), souhlasíte s těmito Podmínkami používání ("Podmínky"). Pokud nesouhlasíte s těmito Podmínkami, nesmíte používat naši platformu.

Tyto Podmínky se vztahují na všechny návštěvníky, uživatele, hosty a restauranční partnery, kteří přistupují nebo používají Službu.

2. Způsobilost

Musíte být alespoň 18 let, nebo mít zákonný souhlas rodiče nebo zákonného zástupce, abyste mohli používat naše služby. Používáním Eateio prohlašujete a zaručujete, že splňujete tuto podmínku a že máte právní způsobilost uzavřít tyto Podmínky.

3. Uživatelské Účty

Pro přístup k určitým funkcím může být zapotřebí vytvořit účet. Když si vytvoříte účet, souhlasíte s:

  • Poskytováním přesných, aktuálních a úplných informací.
  • Udržováním a okamžitou aktualizací informací o vašem účtu.
  • Bezpečným a důvěrným uchováváním vašeho hesla.
  • Okamžitým informováním nás o jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu.
  • Plně odpovídáte za všechny aktivity, které se odehrávají pod vaším účtem.

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit účty, které porušují tyto Podmínky.

4. Restauranční Partneři

Majitelé restaurací, kteří uvedou své provozovny na Eateio ("Restauranční partneři"), souhlasí s následujícími dodatečnými podmínkami:

  • Poskytnout přesné a aktuální informace o své restauraci, včetně otevíracích hodin, podrobností o jídelním lístku a kapacity k sezení.
  • Respektovat potvrzené rezervace provedené prostřednictvím platformy.
  • Udržovat odpovídající profesionální standardy a dodržovat všechny platné místní zákony, předpisy o zdravotní a bezpečnostní ochraně a licenční požadavky.
  • Platí jakékoli platné poplatky za vstup nebo provize, jak bylo dohodnuto při registraci nebo jak bylo následně oznámeno.

5. Rezervace a Porcování

Eateio poskytuje online rezervační platformu, která propojuje hosty s restauracemi. Když host provede rezervaci:

  • Rezervace je přímou dohodou mezi hostem a restaurací.
  • Eateio působí pouze jako zprostředkovatel, který usnadňuje rezervaci.
  • Eateio negarantuje dostupnost, kvalitu či vhodnost jakékoli restaurace nebo zážitku s jídlem.
  • Hosté nesou odpovědnost za včasný příchod. Restaurace si mohou vyhrazovat právo uvolnit rezervovaný stůl, pokud hosté přijdou výrazně pozdě bez předchozího upozornění.

6. Zrušení a Nepřítomnosti

Hosté jsou vyzýváni, aby zrušili rezervace nejméně 2 hodiny před časem rezervace, pokud se nemohou zúčastnit. Opakované nepřítomnosti mohou vést k omezením na schopnost uživatele provádět budoucí rezervace. Restaurace mohou uplatnit své vlastní zrušovací a nepřítomnostní politiky, které budou oznámeny při rezervaci.

7. Poplatky a Platby

Některé restaurace mohou uplatnit malý poplatek za hosta na potvrzené rezervace. Tento poplatek, pokud je to relevantní, bude jasně zobrazen před dokončením rezervace. Poplatky jsou zpracovány a převedeny na příslušnou restauraci v souladu s naším plánem výplaty. Eateio nepůsobí jako maloobchodník nebo přeprodejce restauračních služeb.

8. Recenze

Uživatelé mohou zveřejňovat recenze svých gastronomických zážitků na Eateio. Odesláním recenze nám udělujete nevýhradní, bezautorský, celosvětový licenci na zobrazení recenze na naší platformě. Souhlasíte s tím, že vaše recenze:

  • Je založená na skutečném, prvotřídním zážitku s jídlem.
  • Je upřímná, přesná a není klamavá.
  • Neobsahuje hanlivý, urážlivý nebo nevhodný obsah.
  • Neporušuje žádná práva třetích stran.

Restauranční partneři se mohou rozhodnout, zda zobrazí nebo skryjí recenze na svých veřejných stránkách. Eateio si vyhrazuje právo odstranit recenze, které porušují tyto standardy.

9. Duševní Vlastnictví

Veškerý obsah na platformě Eateio — včetně, ale nejen, textů, grafiky, log, obrázků a softwaru — je vlastnictvím Eateio nebo jeho poskytovatelů obsahu a je chráněn platnými zákony o duševním vlastnictví. Nemůžete reprodukovat, distribuovat nebo vytvářet odvozené práce bez našeho výslovného písemného povolení.

10. Zakázané Chování

Souhlasíte s tím, že nebudete:

  • Používat Službu k jakémukoli nezákonnému účelu nebo v rozporu s jakýmikoli předpisy.
  • Publikovat nepravdivé, klamavé nebo podvodné informace.
  • Pokoušet se získat neoprávněný přístup k jakékoli části platformy nebo jejím souvisejícím systémům.
  • Používat automatizované nástroje (boty, scrapers, crawlers) k přístupu nebo extrakci dat z platformy bez našeho předchozího písemného souhlasu.
  • Zasahovat do integrity nebo výkonu Služby.
  • Obťažovat, zneužívat nebo poškodit kterékoli jiné uživatele, restauranční partnery nebo zaměstnance Eateio.

11. Zřeknutí se Záruk

Služba je poskytována na základě "jak je" a "jak je k dispozici" bez jakýchkoli záruk jakéhokoli druhu, výslovných nebo implicitních. Eateio nezaručuje, že Služba bude bez přerušení, bez chyb nebo bez virů či jiných škodlivých komponentů. Vaše používání Služby je na vaše vlastní riziko.

12. Odpovědnost

V maximálním rozsahu povoleném platným právem, Eateio nenese odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo trestní škody, včetně, ale nejen, ztráty zisku, dat nebo dobré vůle, vyplývající z vašeho používání nebo neschopnosti používat Službu, i když Eateio byl upozorněn na možnost takových škod.

13. Použitelné Právo

Tyto Podmínky se řídí a vykládají podle práva Řecka. Jakékoli spory vzniklé z nebo v souvislosti s těmito Podmínkami podléhají výlučné příslušnosti příslušných soudů v Thessalonikách, Řecko.

14. Změny těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Podmínek na této stránce s aktualizovaným datem účinnosti. Vaše pokračující používání Služby po zveřejnění změn představuje váš souhlas s revidovanými Podmínkami.

15. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Podmínek, kontaktujte nás prosím na [email protected] nebo prostřednictvím naší kontaktní stránky.

Poslední aktualizace: květen 2026