1. Въведение
Добре дошли в Eateio ("ние", "нашите", "нас"). Чрез достъпване или използване на нашия уебсайт на eateio.com и услугите, които предоставяме (в обобщение, "Услугата"), вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия за ползване ("Условия"). Ако не сте съгласни с тези Условия, не трябва да използвате нашата платформа.
Тези Условия важат за всички посетители, потребители, гости и ресторантски партньори, които имат достъп или използват Услугата.
2. Правоспособност
Трябва да бъдете навършили най-малко 18 години или да имате правно родителско или настойническо съгласие, за да използвате нашите услуги. Чрез използването на Eateio, вие декларирате и гарантирате, че отговаряте на това изискване и че имате правна способност да се съгласите с тези Условия.
3. Потребителски акаунти
За да получите достъп до определени функции, може да се наложи да създадете акаунт. Когато създавате акаунт, вие се съгласявате да:
- Предоставите точна, актуална и пълна информация.
- Поддържате и своевременно актуализирате информацията за акаунта си.
- Държите паролата си сигурна и конфиденциална.
- Необходимо е незабавно да ни уведомите за всяка неразрешена употреба на акаунта ви.
- Приемате пълна отговорност за всички дейности, които се извършват под вашия акаунт.
Запазваме си правото да suspendираме или закрием акаунти, които нарушават тези Условия.
4. Ресторантски партньори
Собствениците на ресторанти, които изброяват своите заведения в Eateio ("Ресторантски партньори"), се съгласяват с следните допълнителни условия:
- Да предоставят точна и актуална информация за своето заведение, включително работно време, подробности за менюто и капацитет на местата.
- Да спазват потвърдени резервации, направени чрез платформата.
- Да поддържат подходящи професионални стандарти и да се съобразяват с всички приложими местни закони, регулации за здраве и безопасност и изисквания за лицензиране.
- Да плащат всякакви приложими такси за покритие или комисионни, както е уговорено по време на регистрацията или както е съобщено по-късно.
5. Резервации и Бронирования
Eateio предоставя онлайн платформа за резервации, която свързва гостите с ресторантите. Когато гост направи резервация:
- Резервацията е директно споразумение между госта и ресторанта.
- Eateio действа единствено като посредник, който улеснява резервацията.
- Eateio не гарантира наличността, качеството или пригодността на който и да е ресторант или кулинарно изживяване.
- Гостите носят отговорност за навременното си пристигане. Ресторантите могат да освободят запазена маса, ако гостите са значително закъснели без предварително предупреждение.
6. Отмяна и Неявяване
Гостите се насърчават да отменят резервации поне 2 часа преди времето на резервацията, ако не могат да присъстват. Повторни неявявания могат да доведат до ограничения в способността на потребителя да прави бъдещи резервации. Ресторантите могат да прилагат свои собствени политики за отмяна и неявяване, които ще бъдат комуникирани по време на резервацията.
7. Такси за покритие и Плащания
Някои ресторанти могат да прилагат малка такса за покритие на потвърдени резервации на гост. Тази такса, ако е приложима, ще бъде ясно показана преди финализирането на резервацията. Таксите за покритие се обработват и изплащат на съответния ресторант в съответствие с нашия график за плащания. Eateio не действа като търговец или преносител на ресторантски услуги.
8. Отзиви
Потребителите могат да публикуват отзиви за своите кулинарни изживявания в Eateio. Чрез изпращане на отзив, вие предоставяте на нас неексклузивна, безвъзмездна, световна лицензия за показване на отзива на нашата платформа. Вие се съгласявате, че вашият отзив:
- Е базиран на автентично, на пряко кулинарно изживяване.
- Е честен, точен и не е подвеждащ.
- Не съдържа клеветническо, обидно или неподходящо съдържание.
- Не нарушава права на трети лица.
Ресторантските партньори могат да решат дали да показват или скриват отзиви на своите публични страници. Eateio запазва правото да премахва отзиви, които нарушават тези стандарти.
9. Интелектуална собственост
Всички съдържания на платформата Eateio — включително, но не само текст, графика, лога, изображения и софтуер — са собственост на Eateio или на неговите доставчици на съдържание и са защитени от приложимите закони за интелектуална собственост. Вие не можете да възпроизвеждате, разпространявате или създавате производни произведения без нашето изрично писмено разрешение.
10. Забранено Поведение
Вие се съгласявате да не:
- Използвате Услугата за всякаква незаконна цел или в нарушение на каквито и да било регламенти.
- Публикувате фалшива, подвеждаща или измамна информация.
- Опитвате да получите неразрешен достъп до която и да е част от платформата или свързаните с нея системи.
- Използвате автоматизирани инструменти (ботове, скрабери, пълзящи програми) за достъп или извличане на данни от платформата без нашето предварително писмено съгласие.
- Нарушавате или прекъсвате целостта или производителността на Услугата.
- Преследвате, злоупотребявате или причинявате вреда на друг потребител, ресторантски партньор или служител на Eateio.
11. Отказ от гаранции
У услугата се предоставя на основа "така, както е" и "в наличност" без каквито и да било гаранции от какъвто и да било вид, изрични или подразбиращи се. Eateio не гарантира, че Услугата ще бъде непрекъсната, без грешки или свободна от вируси или други вредни съставки. Вашето използване на Услугата е на ваш риск.
12. Ограничение на отговорността
В максимално допустимата степен, разрешена от приложимото законодателство, Eateio не носи отговорност за всякакви индиректни, случайни, специални, последващи или наказателни щети, включително, но не само загуба на печалби, данни или добра воля, произтичащи от вашето използване или невъзможност за използване на Услугата, дори ако Eateio е било уведомено за възможността за такива щети.
13. Приложимо право
Тези Условия се управляват от и се тълкуват в съответствие с законите на Гърция. Всички спорове, произтичащи от или свързани с тези Условия, ще подлежат на изключителната юрисдикция на компетентните съдилища в Солун, Гърция.
14. Промени в тези Условия
Може да актуализираме тези Условия от време на време. Ще ви уведомим за значителни промени, като публикуваме новите Условия на тази страница с актуализирана дата на влизане в сила. Вашето продължаващо използване на Услугата след публикуването на промените представлява вашето приемане на изменените Условия.
15. Контакт
Ако имате въпроси относно тези Условия, моля, свържете се с нас на [email protected] или чрез нашата страница за контакт.
Последна актуализация: Май 2026